为贯彻落实市委、市政府全民参保行动计划，宁河区医保局主动作为、率先发力，联合区级机关工委共同打造医疗保障政策宣传平台，充分发挥机关企事业单位职工在工作和生活中的带头作用，培养了一批分布于各行各业的医保政策宣传员，坚持以一个人带动一个单位，以一个单位带动每个家庭，在参保缴费、待遇享受、经办途径等问题上耐心细致做好政策解读，不断扩大政策知晓率，积极营造人人关注医保、人人能讲医保的良好氛围。

一是坚持线上线下相结合。联合区级机关工委共同印发《关于在区直机关开展医疗保障政策宣传普及工作的通知》，组建120人的政策宣讲队伍，并由医保业务骨干建立线上医保宣讲员微信群，突出宣传重点，回应热点关切，精心设计宣传口径、宣传材料、宣传方式，随时发布医保政策信息，解答大家咨询；线下每月组织开展1-2次宣讲员集中培训，系统讲解医保报销待遇及医保电子凭证等制度设计和就医服务流程，有效拓宽了医保宣传的渠道，提高了医保政策知晓率，让“小团队”焕发出“大能量”。

二是坚持走下去与请进来相结合。充分发挥充分发挥“四下基层”成功经验，坚持下沉服务，结合各单位需求及工作实际，为业务部门提供“点单、派单、接单、评单”的一站式服务，组建业务宣传小分队，深入有需求单位，对个别问题进行深入讲解；主动邀请医保政策宣讲员来医保部门进行参观走访，建立长效沟通机制，增进相互的情感沟通，切实形成医保宣传的工作合力。

三是坚持宣讲与倾听相结合。加强宣讲队伍建设，利用宣讲队伍在本单位或社区灵活设定“十分钟讲堂”，做好政策宣传的延伸；坚持用通俗易懂的语言将最新惠民便民的政策进行宣传普及，用身边的典型案例展现医保政策给群众带来的好处，让越来越多的参保群众掌握基本的医保小常识；同时，在宣传过程中用心倾听参保群众心声，了解群众所急所盼，用主动作为引起参保群众共鸣，以热情的回应打消群众疑虑，让广大群众更加认可医保，支持医保，全力打造一张张“宣传名片”。