为进一步加强医疗保障服务能力建设，北辰区医保局用足用好专项补助资金，聚焦辖区各镇街及基层村居涉及医保政策接待咨询、帮办代办和参保扩面等重点工作，全力推进医保四级经办服务体系建设工作落实落细。

一是统筹研究部署。将医疗服务与保障能力提升补助专项资金（医保服务能力建设部分）集中用于支持基层服务能力提升及促进四级经办服务体系建设相关工作，按部署要求及时购置发放各类软硬件设施设备。

二是开展宣传培训。组织16个镇街党群服务中心及基层服务窗口设立“医保便民服务站”，开展“进村（社区）服务事项”业务培训宣传。通过北辰官网、“微北辰”公众号等渠道广泛宣传天津2024年“十项惠民政策”，拓展基层服务覆盖面。

三是发挥平台优势。用好“国家医保服务平台APP”及“津医保APP”等医保服务平台，对常规业务查询经办提供“网上办”“掌上办”。针对老年人群较多的居住社区，联合街镇基层组织开展自助查询事项的帮办代办，提升就近解决和在线办理效率，努力为群众提供更加安全、优质、高效、便捷的医保经办服务。