按照市医保局关于职工基本医疗（生育）保险参保管理经办实施细则相关要求，自2024年1月份起，我市退休职工基本医疗保险视同缴费年限核定工作由线下改为线上，通过人社部门系统接口交互方式获取，医保系统自动生成，无需通过区医保局线下人工审核。为确保新旧政策的有效及时衔接，南开区医保局积极采取可行性措施应对实际操作中遇到的困难及各类问题，践行“以人民为中心”理念。一是广泛开展宣传，简化办事流程。及时下发通知并通过微信公众号广泛宣传告知，让各单位经办人员及时了解医保惠民新政策，让数据多跑路、让群众少跑腿。二是全面梳理政策，做到融会贯通。认真学习梳理政策文件内容，熟悉操作规程，针对实际操作中遇到的堵点、疑点问题及时与市医保局相关部门专业人员进行沟通交流，确保正确掌握政策。三是加强沟通联动，确保政策落地。建立经办工作微信群，及时对经办过程中医保视同缴费年限存在异议或与医保系统年限不符等情况进行针对性解释，对确有错漏情况的在权限范围内做出更正，确保退休职工享受到应有的医保待遇