为进一步落实《武清区定点医药机构诚信建设情况考核办法》,加强医保管理,提升医保服务能力,武清区医保局对辖区内定点医药机构发放医保服务满意度调查表,内容包括服务态度、诊疗服务质量、宣传医保政策、违法违规行为、就医结算便捷程度等10个方面。
通过此次问卷调查,一是深入了解参保人的就医体验,分析医疗保障服务中的短板和问题,有助于提升各定点机构医保服务能力;二是为信用考核奠定基础,有效提升“两定机构”的医保诚信水平,改善医保基金使用环境,助力医保诚信体系建设。
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