为持续优化营商环境，全面提升企业职工对医保政策的知晓率，自2024年6月起，西青区医保局持续走进直播间，并同步深入11个街镇开展“医保政策进企业”系列宣传活动，线上线下同向发力，多措并举将最新医保政策送到企业职工身边，为企业高质量发展提供民生保障。

线上聚人气，直播互动架起沟通连心桥。组建医保政策宣讲团，结合企业及职工实际需求，围绕天津市基本医保、大病保险、生育保险、职工医保缴费年限核定、异地就医备案等热点内容，联合中北企业服务云平台制定8期医保政策系列主题直播宣讲，每月两期准时开播，为广大企业、职工和居民搭建起零距离沟通平台。宣讲团成员面对面为线上观众解读医保政策，在线交流互动，及时解答观众提出的问题。截至目前，线上直播观看人数2600余人，解答问题200余个，获得点赞3.64万余次，群众政策知晓度和参与率不断提高。

线下接地气，现场交流当好助企贴心人。深入辖区11个街镇和经开集团，为区域内企业及职工开展医保相关政策宣讲。通过解读政策、互动交流、发放资料等多种方式进行广泛宣传，并就企业普遍关注的职工医保待遇标准、异地就医、医保个人账户门诊共济、亲情账户等具体内容，通过列举现实案例进行深入浅出的讲解，同时手把手指导现场群众使用“津医保”办理相关业务，获得了企业及职工的一致好评。截至目前，已走进企业实地开展宣讲12场，服务企业260余家，让医保政策走进园区、走进企业、走进职工，为参保职工提供更加贴心、更加便捷的医保服务，为打造优质营商环境贡献医保力量。