2025年1月1日，我市国家医疗保障信息平台长期护理保险业务管理模块正式投入使用，标志着全市长护险全应用、全业务流程全面对接国家医疗保障信息平台。此举不仅实现了长护险业务办理的标准化、监督管理的智能化、公共服务的便捷化以及决策分析的精准化，为我市长护险工作带来了跨越式提升，而且为长护险委托经办机构、长护服务机构、定点评估机构、参保人、护理员、失能评估专家等多元角色提供了智能化、便捷化（津医保APP）的管理工具，实现了长护险经办全链条数据信息的记录与管理。这一里程碑式的成就，对推动天津长护险高质量发展、增强参保群众的获得感和幸福感具有重大意义。

提前部署，统筹谋划

此次系统切换历时15个月，涉及163个功能模块。为确保新系统能够平稳、统一、高效、安全运行，自2023年10月起，中心严格按照国家医保局的指导要求，紧密结合本地政策实际，制定了详尽的系统需求文档（共计7万余字）和切换计划（共计2万余字）。同时，组织召开百余次工作会议，明确工作流程，确保切换工作有序推进。

凝心聚力 攻坚克难

为高质量按时完成系统建设任务，中心与软件开发商保持了密切的沟通与合作。通过组织完成系统差异点分析、需求功能测试、用户验收测试、机构贯通测试以及多轮培训与切换演练等工作，为系统切换提供了坚实有力的保障。

加班加点 保质保量

在遵循“保业务、保待遇”的原则下，中心提前做好了系统切换期间的业务经办准备工作。指导400余家长护服务机构为2万余名待遇享受人员提前开具了待遇确认书，确保了系统切换后护理服务的连续性。2024年12月31日13时，数据迁移工作正式启动。系统切换相关人员加班加点，及时解决各类问题，确保了2025年1月1日零时系统的顺利上线。

下一步，市医保中心将继续秉持以人为本的理念，不断优化长护信息系统功能，提升护理服务质量，致力于为重度失能人员提供更加便捷、高效、优质的长护险经办服务，努力打造让人民群众更加满意的长护险保障体系。