基本医保参保是筑牢民生保障网的基础性工程。近年来,西青区始终坚持以人民为中心,将全民参保作为一项重要政治任务,聚焦六个“抓实”,构建全方位、多层次参保工作格局。2023年-2025年全区参保人数分别达到67.33万人、68.42万人、71.24万人,连续三年超额完成参保目标任务,参保人数连续四年稳步增长,增长率达8%,人民群众的医保获得感、幸福感、安全感不断增强。2024年10月,经市医保局推荐、国家医保局综合评估,西青区成为天津市唯一的全国全民参保计划实施县级联系点。
一、抓宣传,线上线下齐发力。构建“线上+线下”立体化宣传矩阵,线上依托电视台、微信公众号、网格群等平台推送政策信息,开设“云”课堂在线答疑,制作医保漫画、短视频,多渠道提升群众参保意识。线下持续开展常态化宣传,联合街镇、医院等开展全民参保集中宣传及义诊活动;组建宣讲员队伍,将“医保政策直通车”开进村(社区)、企业、高校、招聘会等,推动宣传从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变,增强宣传的针对性和实效性。
二、抓培训,建强队伍打基础。聚焦“基础+专业+实战”能力培养,建立医保、教育、街镇联动培训机制,围绕医保高频服务事项,通过集中授课、案例教学、线上答疑、下沉指导等多种形式,覆盖全区医保经办人员开展多轮培训。深化岗位练兵,连续两年举办“练兵比武”大赛,采取现场比、线上比、集中比、工作中比等形式,全面锤炼基层队伍的政策理解力与业务实操力,提升基层专业素养和实战本领,实现基层医保帮办、代办服务“全能办”。
三、抓走访,精准施策解难题。整合医保、网格、民政、残联、教育等部门数据资源,依托信息比对手段,精准定位未参保、断保人员,形成分级分类走访清单。组织基层力量通过入户走访、电话通知、短信提示等方式织密“排查动员网”,确保“应保尽保、不漏一人”。坚持以问题为导向,从“办好一件事”到“解决一类事”强化服务保障,深入重点街镇、村(社区)、高校实地调研座谈,掌握工作进展,抓实对策措施,协调解决问题,提升工作质效。
四、抓通报,强化督导促进度。紧盯关键节点,持续跟踪问效,建立居民医保集中参保缴费期“日统计、周通报”机制,动态掌握各街镇、学校参保缴费进度。对进度靠前的单位,予以通报表扬并推广优秀经验;对进度滞后的单位,及时约谈提醒,剖析问题根源,明确整改时限与具体举措,层层压实责任,营造“比学赶超、争先进位”的浓厚氛围,推动全区参保工作整体协调、高效推进、落实到位。
五、抓协同,部门联动聚合力。坚持全区“一盘棋”,构建医保、民政、残联、教育、卫健、各街镇跨部门联动机制。依托基层网格化管理体系,常态化开展参保排查动员工作,推进“一人一档”参保数据库建设。落实特殊人群资助参保政策,协同推进低保、重残等资助参保对象“应参尽参”。深化校地协同,通过推送参保一封信、调研走访、现场宣传、政策培训等方式,做好全区在校在园学生儿童参保缴费工作。组织助产机构、社区卫生服务中心推出新生儿参保“全流程跟踪服务”,通过产前告知、产中提醒、产后跟踪,落实新生儿“出生即参保”政策。
六、抓统筹,总揽全局促落实。建立“初期动员部署、中期督导推动、年末集中攻坚”推进机制,分阶段、分步骤做好组织实施和协同联动,形成高位推动、齐抓共管的工作格局。实施“三级包保”责任制,通过区包街镇、街镇包村(社区)、村(社区)干部包户,层层压实责任,形成“区-镇(街)-村(社区)”三级上下联动、齐心扩面的良好态势,切实推动各项工作落到实处、取得实效,为持续提升全区参保覆盖面和群众获得感提供坚实保障。