开展长期护理保险试点是国家健全医疗保障体系的重要制度安排，也是天津市委、市政府高度关注民生、积极应对人口老龄化的惠民举措。滨海新区区委、区政府高度重视长护险工作，连续3年将长护险试点工作纳入全区深化改革重点任务之一，稳步有序推进试点改革，切实减轻重度失能人员家庭及经济负担。

一是构建高效保障体系。立足于新区实际，全面打造长护险高效保障体系，形成了1个领导小组、6个长护险分中心、定点护理机构、评定机构和异议复评机构多家部门提供支撑保障的高效联动模式，基本建成失能评定、异议复评、服务供给、费用审核、支付结算、巡查检查等管理服务链条，促进工作协同推进，保障长护险试点工作平稳运行。

二是创新优化服务模式。随着长护险试点工作的推进，群众参与度也持续上升，各经办部门不断优化服务模式，加强协议管理，配备精干力量主动服务、上门服务，从源头发现并指导帮助失能人员积极申请，及时将符合条件的群体纳入保障范围，促进更多的参保人享受社会发展的改革红利。

三是营造良好社会氛围。通过电视新闻报道、广播节目、报纸专栏等多媒介宣传解读政策，提高政策覆盖率、知晓率，让更多群众了解、享受长护险政策待遇。第一时间发布长护险工作动态，积极回应社会关切，做好便民工单回复解释，合理引导社会预期，密切关注舆情风险防控，持续加强跟踪监测，着力解决好群众反映的“急难愁盼”问题，不断增强群众获得感。